NORMER & MÅL
ALLTID FÖRBÄTTRANDE. ALLTID RÄTTVIS. ALLTID TILL HANDS.
Vi uppnår våra mål som ett översättningsföretag genom att ställa så höga krav på oss själva att inget annat än perfektion är godtagbart. Och det gäller alla delar av verksamheten. Nedan följer några exempel på vad vi använder och hur vi använder det för att kunna garantera att våra kunder får en översättningstjänst som kan hjälpa dem att fullända sin verksamhet:
- Även om Tomedes mål är att sätta standarden som världens ledande översättningsföretag, tror vi inte på oetiska affärsstrategier. Vi tror på rättvisa tjänstevillkor, inte på opportunistiska eller principlösa strategier. Vi tar inte ut för höga priser fastän att vi tillhandahåller högkvalitativa översättningar och en kundtjänst i världsklass, men vi ger inte heller tomma löften om låga priser samtidigt som vi döljer extra avgifter och kostnader.
- Vi ger alltid våra kunder lägsta möjliga pris. Detta är möjligt då vi använder oss av ett internt konkurrenssystem där tusentals översättare slåss om översättningsprojekten. Den här metoden säkerställer att kunden får den mest kvalificerade översättaren till lägsta möjliga kostnad.
- Vi finns här dygnet runt för att besvara frågor, skicka kostnadsfria offerter och tillhandahålla information och hjälp. Vi jobbar ständigt bakom kulisserna för att säkerställa att inga deadlines överskrids, att översättningarna är korrekta samt för att tillhandahålla en unik och exceptionell kundtjänst.
DE FYRA P:na PÅ VÅR ÖVERSÄTTNINGBYRÅ:
Perfektion – Medelmåttighet är oacceptabelt. Vi tycker inte ens att ”ganska bra” är bra nog. Det som håller oss på tårna och som verkligen gör oss engagerade är målet att ständigt förbättra företaget. Denna målsättning gör att våra kunder alltid får den absolut bästa översättningen av både budskap och innebörd.
Passion – Målet att uppnå perfektion härrör från en passion för det vi gör. Denna entusiasm gynnar alla parter av översättningsprojekten. Både kunder och personal är nöjda när de som tillhandahåller tjänsten tycker om det de sysslar med.
Prestanda – Vi utökar och stärker verksamheten varje dag. Att upprätthålla en smidig process, öppen kommunkation och att hålla översättarna nöjda ger lika nöjda kunder.
Professionalism – Självklart bygger vi upp ett professionellt förhållande till våra kunder, precis som vilket annat företag som helst. Men vi investerar också i positiva, professionella förhållanden med andra företag, organisationer och anda källor genom att dela information, bloggar, publicera artiklar, referenser och framför allt genom goda, etiska affärsmetoder.
ÖVERSÄTTNING OCH SPRÅKLIGA TJÄNSTER
De tjänster och språk som vi erbjuder är vad vi faktiskt tillhandahåller. Vi påstår inte att vi kan översätta alla världens språk (det finns tusentals), men vi tillhandahåller översättning av 33 av världens största språk samt många av de mindre vanliga språken. Du hittar alla språk vi erbjuder här: Språk.
Om du har frågor om ett språk vi erbjuder får du gärna skicka dem till info@tomedes.com, tillsammans med källfilen och önskat målspråk.
Här är en kort lista över några av de språkliga tjänster vi är duktiga på:
- affärsöversättning – avtal, korrespondens, ekonomiska/juridiska handlingar och mycket mer
- teknisk översättning, med tonvikt på ingenjörskonst och högteknologiska företag
- översättning till och från hebreiska – engelska till hebreiska och hebreiska till engelska
- översättning till och från turkiska – engelska till turkiska och turkiska till engelska. Vi är bland de fem främsta översättningsföretagen i världen när det gäller turkisk översättning.
- översättning och lokalisering av programvara och webbplatser
- invandringsdokument
Självfallet tillhandahåller vi många andra språkliga tjänster inom många andra branscher och språk, och givetvis håller alla tjänster samma höga kvalitet. Ovanstående lista är bara några exempel på tjänster som har lett till några av Tomedes stoltaste ögonblick.
Tomedes garanterar fullständig konfidentialitet och sluter ett sekretessavtal med alla sina kunder innan vi genomför några översättningar eller tillhandahåller några andra språkliga tjänster.